Dostupnosti:

Skladem - Zboží expedujeme do 2-4 pracovních dnů

Skladem (pražení) - Kávu pražíme až po vytvoření objednávky, zaručujeme tím čerstvost a kvalitu, expedujeme do 5 pracovních dnů

Dočasně nedostupné - Zboží není skladem u nás, ani u dodavatele.

Skladem u dodavatele - Zboží nemáme skladem. Objednáváme u dodavatele, prodlouží se doba dodání

Reklamace

Reklamace

Vrácení zboží

Zboží zakoupené na e-shopu e-wh.store můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dní od jeho převzetí.

Výrobek uveďte do původního stavu, abychom vám mohli vrátit plnou kupní cenu. Přiložte veškeré příslušenství a doklady (záruční list / Fakturu, návod, popř. dárek, který byl součástí zboží).

Zboží zašlete nejpozději do 14 dnů od převzetí (balíček neposílejte na dobírku)

PPL - Vrátit zásilku

Peníze za zboží vám vrátíme maximálně do 14 dnů. Poštovné nelze proplatit.

 

Zboží, které ze zákona nelze vrátit ve 14 dnech

Rozbalená média (např. software) a elektronické licence. Otevřené potraviny a nápoje.

 

Reklamace zboží

Při přebírání zásilky si dobře zkontrolujte její obal a stav výrobku. Pokud je již při převzetí patrné, že zásilka není v pořádku, nepřebírejte ji od přepravce.

Pokud vypadá zásilka na první pohled v pořádku a přesto je uvnitř výrobek poškozený, je důležité událost co nejdříve nahlásit u přepravce.

 

Zásilkovna - do 5 pracovních dnů na adrese https://www.zasilkovna.cz/reklamace

 

 

Aktualizace 14.08.2025

Tento e-shop využívá pouze funkční cookies a bez jejich použití není schopen fungovat.